常见问题
黄页里标着「未认领」是什么意思?
这些商家的资料由零工网根据公开黄页整理,商家本人还没有入驻,收不到站内消息,也不能在线报价。可以直接打电话联系,联系前请自行核实。
能不能一次请几家商家报价?
可以。在黄页里给想比较的商家勾选「加入比价」(最多 5 家),点「请他们报价」发布一条需求,这几家都会收到邀请;附近其他合适的师傅也会看到并报价。
怎么判断报价贵不贵?
发布需求时会显示同类需求的常见价格;「价格参考」页面列出真实报价的常见区间。报价旁边也会提示比常见价格高还是低。至少比较 3 个报价,问清楚是否包含材料。
「✓ 执照已核实」和「自报持牌」有什么区别?
电工、燃气、暖通等行业需要执照。商家填写执照号码后,零工网管理员到 ESA、TSSA 等公开系统核对过才显示「✓ 执照已核实」;还没核对的只在主页写「自报持牌(待核实)」。
我的店已经在黄页里了,怎么管理?
打开你的商家主页,点「这是你的店?免费认领」,注册(或登录)并验证邮箱后提交认领。管理员会打主页上的店铺电话核实,一般 1–2 个工作日;你的邮箱和商家网站同一个域名时会自动通过。认领后可以修改资料、上传作品、回复评价、在线报价。
师傅可以标固定价格吗?
可以。在自己的主页添加「服务套餐」(例如:通下水道 $150 起、两房搬家 $480),客户可以直接按套餐预订并邀请你报价。
忙不过来或者放假怎么办?
在自己的主页点「暂停接单」,选到哪一天为止。暂停期间不会收到新需求推送和点名邀请,主页显示暂停接单,到期自动恢复,也可以随时手动恢复。
师傅怎么只看和自己有关的需求?
在「需求大厅」点「只看适合我的」,只列出分类和服务地区都对得上的需求;报过价的需求会标「✓ 已报价」。新需求发布时,对得上的师傅也会收到邮件推送。
「商家动态」是什么?
商家可以发布优惠、完工案例、空档期等动态(可以带一张照片),显示在商家主页和「商家动态」页面,每 24 小时可以发一条。
邮件太多,怎么退订?
每封通知邮件底部都有「一键退订」;也可以在「我的 → 通知设置」里分项开关。验证邮箱、找回密码这类账号安全邮件不受影响。