水管冻住本身不可怕，可怕的是水结冰膨胀把水管撑裂，等化冻时水从裂口喷出来，几个小时就能把地下室淹了。好消息是：大部分冻裂都能提前预防。
哪些水管最容易冻
- 连着室外水龙头的那一段水管
- 车库、没装修的地下室、爬行空间（crawl space）里的水管
- 靠外墙的厨房、卫生间柜子里的水管
- 房子扩建部分、阳光房下面的水管
- 屋里长时间没人、暖气调得很低的时候
入冬前的预防
- 关室外水龙头：关掉室内对应的阀门，到外面打开水龙头放空，拆下花园水管。
- 包保温：五金店买泡沫保温管套，把车库、地下室、外墙边的水管包好。特别冷的地方可以用专门的水管加热带（买有 CSA 认证的，按说明安装）。
- 堵漏风：水管附近的墙洞、通风口漏冷风的地方用发泡胶或密封胶堵上。
- 找到总水阀：一般在地下室水管进屋的地方，水表旁边。试一下能不能拧动。
特别冷的晚上
- 外墙边的厨房、卫生间柜门打开，让室内暖气进去。
- 靠外墙的水龙头开一点点，保持细细的水流（比冻裂便宜得多）。
- 晚上暖气不要调得太低；出门几天也不要关暖气，一般建议保持在 13°C 以上。
发现水管冻住了
打开水龙头只流一点点水或者完全不出水，多半是冻住了。
- 水龙头保持打开，化冻后水能流出来，也能降低管内压力。
- 从靠近水龙头的一端开始加热：用吹风机、暖风机、热毛巾慢慢加热。
- 千万不要用明火（喷枪、打火机、炭火），容易引起火灾，也会让水管受热不均爆裂。
- 找不到冻住的位置、或者够不着，就请水管工。
水管爆了，先做这 5 件事
先关水，再打电话。每多一分钟，就多一大片水。
- 关总水阀：地下室水表旁边，顺时针拧到底。
- 有水靠近插座、电器时先断电：在不站在水里的前提下关掉对应的电闸；不安全就不要碰，打 911 或电力公司。
- 打开家里最低处的水龙头，把管里剩下的水放掉。
- 拍照、录像，记下时间，保险理赔用。
- 请水管工抢修，同时联系保险公司。水量大的还要找专门做抽水、烘干的公司，防止发霉。
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常见问题
水龙头开一点点真的有用吗？
有用。流动的水不容易结冰，还能释放管内压力，就算冻住了也不容易裂。只在特别冷的晚上、给最容易冻的那几个水龙头开就行。
冬天出门旅行怎么办？
暖气不要关（保持 13°C 以上），关掉总水阀并把水龙头里的水放掉，请朋友或邻居隔一两天进屋看一眼。有些保险公司要求长时间离家时有人定期检查，出门前看一下保单。
水管冻裂保险赔吗？
很多房屋保险赔偿「突然、意外」的水管爆裂，但如果是没有做合理防冻（比如长时间离家关了暖气），可能拒赔。具体以你的保单为准。