冬天暖气炉突然不热，别急着打电话，下面这 8 项按顺序检查，很多问题几分钟就能解决，能省一次上门费。
闻到燃气味（像臭鸡蛋）：不要开关电灯、不要打电话，马上离开房子，到外面再打燃气公司的紧急电话或 911。
1. 温控器设置
- 模式是不是「Heat」（制热），而不是「Cool」或「Off」？
- 设定温度是不是比现在室温高几度？
- 温控器屏幕不亮的话，先换电池。
- 智能温控器（Nest、ecobee 等）看看是不是在「离家」模式或者有日程把温度调低了。
2. 暖气炉的电源开关
暖气炉旁边墙上通常有一个看起来像电灯开关的开关，有人路过时不小心关掉的情况很常见。确认它是开着的。
3. 电闸
到电箱看看暖气炉那一路有没有跳闸。跳闸了可以推回去一次；如果又跳，不要反复推，请师傅。
4. 暖气炉的门板
暖气炉前面的门板没装好、没关紧，安全开关会让暖气炉不启动。换完滤网后最常出这个问题。
5. 滤网
滤网太脏会让暖气炉过热，自动停机保护。
- 关掉暖气炉电源开关。
- 抽出旧滤网（一般在暖气炉侧面或下面回风管处）。
- 看旧滤网边上的尺寸，装同样尺寸的新滤网，箭头指向暖气炉。
- 打开电源。
6. 室外的进气、排气管
高效暖气炉在外墙上有两根白色塑料管。大雪、结冰把管口堵住，暖气炉检测到排气不畅就会停机。把管口周围的雪、冰清掉（小心别弄坏管子），等几分钟让它重新启动。
7. 冷凝水管和冷凝水泵
高效暖气炉会产生冷凝水，通过小塑料管排到地漏或者一个小水泵里。管子堵了、水泵坏了，水排不出去，暖气炉也会停机。看看暖气炉周围有没有积水、水泵里是不是满了。
8. 看故障灯
很多暖气炉上有一个小窗口，里面的指示灯会闪烁。数一下闪几下，对照门板背面贴的故障代码表，打电话给师傅时告诉他，能更快判断问题。
这些情况请师傅
- 以上都检查了还是不热
- 能听到点火的声音但很快就灭（常见是火焰传感器脏了，需要专业清洁）
- 暖气炉有异响、焦味
- 一氧化碳报警器响了：马上开窗、离开房子，打 911
- 暖气炉用了 15–20 年以上、经常坏，可能该考虑换新
维修价格见 暖气炉 / 空调维修多少钱，换新见 换暖气炉多少钱。每年入冬前做一次保养，能避免大部分冬天的突发故障：暖气炉保养多少钱。
常见问题
暖气炉一直启动又停、启动又停是怎么回事？
常见原因是滤网太脏导致过热、火焰传感器脏、温控器位置不好（比如装在暖风口附近）。先换滤网，不行请师傅检查。
暖气炉吹出来的是凉风？
刚启动时吹一会儿凉风是正常的。一直吹凉风多半是没点着火（燃气阀、点火器、火焰传感器的问题），或者因为过热、排气管堵了停止了加热，按上面的步骤检查。
半夜暖气坏了，等不到师傅怎么办？
用电暖器（远离窗帘、家具，不要用延长线）、关上不用房间的门、把外墙边的水槽柜门打开防止水管冻住。千万不要用燃气炉灶、烧烤炉在室内取暖，有一氧化碳中毒的危险。