冬天暖氣爐突然不熱，別急著打電話，下面這 8 項按順序檢查，很多問題幾分鐘就能解決，能省一次上門費。
聞到燃氣味（像臭雞蛋）：不要開關電燈、不要打電話，馬上離開房子，到外面再打燃氣公司的緊急電話或 911。
1. 溫控器設置
- 模式是不是「Heat」（制熱），而不是「Cool」或「Off」？
- 設定溫度是不是比現在室溫高幾度？
- 溫控器屏幕不亮的話，先換電池。
- 智能溫控器（Nest、ecobee 等）看看是不是在「離家」模式或者有日程把溫度調低了。
2. 暖氣爐的電源開關
暖氣爐旁邊墻上通常有一個看起來像電燈開關的開關，有人路過時不小心關掉的情況很常見。確認它是開著的。
3. 電閘
到電箱看看暖氣爐那一路有沒有跳閘。跳閘了可以推回去一次；如果又跳，不要反復推，請師傅。
4. 暖氣爐的門板
暖氣爐前面的門板沒裝好、沒關緊，安全開關會讓暖氣爐不啟動。換完濾網後最常出這個問題。
5. 濾網
濾網太臟會讓暖氣爐過熱，自動停機保護。
- 關掉暖氣爐電源開關。
- 抽出舊濾網（一般在暖氣爐側面或下面回風管處）。
- 看舊濾網邊上的尺寸，裝同樣尺寸的新濾網，箭頭指向暖氣爐。
- 打開電源。
6. 室外的進氣、排氣管
高效暖氣爐在外墻上有兩根白色塑料管。大雪、結冰把管口堵住，暖氣爐檢測到排氣不暢就會停機。把管口周圍的雪、冰清掉（小心別弄壞管子），等幾分鐘讓它重新啟動。
7. 冷凝水管和冷凝水泵
高效暖氣爐會產生冷凝水，通過小塑料管排到地漏或者一個小水泵裡。管子堵了、水泵壞了，水排不出去，暖氣爐也會停機。看看暖氣爐周圍有沒有積水、水泵裡是不是滿了。
8. 看故障燈
很多暖氣爐上有一個小窗口，裡面的指示燈會閃爍。數一下閃幾下，對照門板背面貼的故障代碼表，打電話給師傅時告訴他，能更快判斷問題。
這些情況請師傅
- 以上都檢查了還是不熱
- 能聽到點火的聲音但很快就滅（常見是火焰傳感器臟了，需要專業清潔）
- 暖氣爐有異響、焦味
- 一氧化碳報警器響了：馬上開窗、離開房子，打 911
- 暖氣爐用了 15–20 年以上、經常壞，可能該考慮換新
維修價格見 暖氣爐 / 空調維修多少錢，換新見 換暖氣爐多少錢。每年入冬前做一次保養，能避免大部分冬天的突發故障：暖氣爐保養多少錢。
常見問題
暖氣爐一直啟動又停、啟動又停是怎么回事？
常見原因是濾網太臟導致過熱、火焰傳感器臟、溫控器位置不好（比如裝在暖風口附近）。先換濾網，不行請師傅檢查。
暖氣爐吹出來的是涼風？
剛啟動時吹一會兒涼風是正常的。一直吹涼風多半是沒點著火（燃氣閥、點火器、火焰傳感器的問題），或者因為過熱、排氣管堵了停止了加熱，按上面的步驟檢查。
半夜暖氣壞了，等不到師傅怎么辦？
用電暖器（遠離窗簾、家具，不要用延長線）、關上不用房間的門、把外墻邊的水槽柜門打開防止水管凍住。千萬不要用燃氣爐灶、燒烤爐在室內取暖，有一氧化碳中毒的危險。